Termos de Uso

Última atualização: 10 de outubro de 2026

Estes Termos regem o uso do site e da plataforma PlugueSocial. Ao criar uma conta ou utilizar o serviço, você concorda com estas condições.

1. O serviço

O PlugueSocial é uma plataforma de gestão de redes sociais oferecida como serviço (SaaS): calendário editorial, agendamento e publicação, aprovação de posts, inbox de comentários e mensagens, relatórios e assistente de IA. O serviço está em evolução contínua e novos recursos podem ser adicionados ou ajustados.

2. Conta e responsabilidades

• Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e pelas contas de redes sociais que conectar.
• Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e a usar o serviço de forma lícita.
• O conteúdo que você publica pela plataforma é de sua responsabilidade e titularidade, e deve respeitar as regras de cada rede social e os direitos de terceiros.

3. Redes sociais

A publicação depende das APIs oficiais de cada rede (Meta, TikTok, LinkedIn, Google, X e Pinterest). Essas plataformas podem mudar regras, limites e formatos a qualquer momento, e podem recusar ou remover publicações. Fazemos o possível para acompanhar essas mudanças, mas não controlamos as redes.

4. Planos e pagamento

As condições de cada plano são apresentadas no momento da contratação. Não há taxa de implantação nem fidelidade: você pode cancelar quando quiser.

5. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas ele é fornecido "como está". Podemos realizar manutenções programadas, avisando sempre que possível.

6. Uso aceitável

É proibido usar o serviço para fins ilegais, spam, violação de direitos de terceiros, tentativas de acessar áreas não autorizadas ou de comprometer a segurança da plataforma ou das redes conectadas.

7. Propriedade intelectual

A plataforma, a marca PlugueSocial e o software são de propriedade de SAGUARO Comunicação. O uso do serviço não transfere esses direitos. No modo white-label, a marca exibida é a do cliente, mas o software continua sendo nosso.

8. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos. Em caso de encerramento, você pode solicitar a exportação dos seus dados e as redes conectadas são desconectadas.

9. Alterações e contato

Estes Termos podem ser atualizados; a data no topo indica a versão vigente. Dúvidas? Fale com a gente em alexsander.lauffer@gmail.com.